S'installer à Lyon avec une agence de relocation

Un accompagnement sur mesure pour votre installation sur Lyon


Interview Pierre PICOLLET de Lyon Move

E-xpat : Présentez-nous votre entreprise
Lyon Move est une agence de relocation qui propose un ensemble de services qui libèrent le salarié muté ou embauché des contraintes liées à sa mobilité géographique. Tout est fait pour que son intégration et celle de sa famille au sein de son nouveau lieu de résidence s’effectue dans les meilleures conditions de confort et de sérénité : recherche de logement, assistance à l’installation, démarches administratives... Pour l’entreprise c’est une aide au recrutement, cela renforce les conditions de succès de la mobilité professionnelle et son collaborateur est plus disponible et plus vite opérationnel. Rendre la mobilité plus douce et réussie : c’est notre proposition de valeur ! L’agence existe depuis 2002, et oui nous fêtons nos 20 ans cette année et travailler dans les métiers de services fait vraiment parties de notre ADN.

E-xpat : Quel est votre fonction dans l'entreprise ?
Pauline, mon associée, et moi cogérons l’activité nationale, organisons les missions que nous confions à notre équipe de conseillers et conseillères. Il nous arrive aussi assez souvent de travailler avec de nombreuses entreprises consœurs qui nous représentent ou que nous représentons en région. Nous les connaissons bien car nous sommes membres du même syndicat national des professionnels de la relocation et de la mobilité (SNPRM) et nous savons que nous travaillons de la même façon et puis c’est tellement important de connaitre la région pour bien conseiller les clients…

E-xpat : Quelle sont vos zones d'intervention ? Lyon ? 
Lyon bien sûr mais pas seulement. Le profil d’entreprises clientes avec lesquelles nous travaillons nous amène à accompagner des familles un peu partout en France.

E-xpat : Quelles sont vos activités et que proposez-vous ? de la relocation, de l'accompagnement à l'installation ?
La relocation englobe un bon nombre de prestations dont bien entendu la recherche de logements. Cette activité est devenue plutôt compliquée depuis que le COVID a fait son apparition. A Lyon et dans quelques autres villes la situation était déjà bien tendue mais depuis la crise sanitaire a fait prendre conscience à une large frange de la population qu’il pouvait y avoir un réel intérêt à vivre en dehors des zones urbaines ou centres ville dans des espaces plus accueillant. Cela a généré une forte hausse de la demande de logements et une véritable pénurie. Mais la recherche de logement n’est qu’une partie de notre métier. Selon les besoins de nos clients nous proposons des visites découvertes pour découvrir la ville, ses quartiers ou ses environs. Le client peut ainsi mieux se projeter dans son futur espace de vie.
Lorsque le bien  - maison ou appartement - est trouvé nous l’accompagnons à l’état des lieux d’entrée, nous l’assistons pour l’ouverture des contrats et abonnements divers, la recherche d’école françaises ou internationales, l’affiliation à la sécurité sociale, l’échange de permis de conduire étranger et bons nombres d’autres services très utiles pour les salariés.

E-xpat : Pourquoi s'installer en famille à Lyon aujourd'hui ? 
C’est la deuxième région économique de France après Paris et elle dispose de nombreuses entreprises de toutes tailles aux activités diverses et dynamiques qui ont besoin de recruter des talents français et internationaux. Bien entendu en tant que lyonnais je ne peux que vous dire que c’est la plus belle ville de France ! Plaisanterie mise à part sa réputation internationale et pas seulement pour sa gastronomie fait venir des salariés de tous horizons. Sa situation géographique - Suisse et Italie à moins de 2 heures 30, Paris à 2 heures, la mer à 3 heures et la montagne à 2 heures - et ses infrastructures sont très appréciées. La ville dispose de beaucoup d’écoles et universités (également internationales), une histoire de plus de 2000 ans, un cadre de vie très apprécié.

E-xpat : Quelles difficultés rencontre-t-on à son arrivée ?
Elles sont nombreuses mais franchement le fait d’être accompagné par une agence de relocation facilite réellement les choses. L’une des principales difficultés est relative à la tension générale du marché immobilier français. Trouver un logement est devenu bien plus difficile depuis 3 ans environs mais les expertes que sont les agences de relocation trouvent des solutions. Autre exemple, les dossiers de candidature à la location doivent quasi systématiquement proposer des garants français ce qui pour un étranger n’est pas toujours réalisable. Une autre difficulté est, je dois l’avouer, le traitement des divers dossiers clients par l’administration française. La paperasse est lourde et surtout les délais de traitement sont extrêmement longs. En matière de titre de séjour, affiliation à la sécurité sociale, échange de permis de conduire étranger… il faut savoir s’armer de patience et c’est ce que nous devons faire comprendre à nos clients mais avec les expériences qu’ils peuvent connaître d’administrations étrangères ils ont parfois du mal à admettre.

E-xpat : En résumé ?
Une nouvelle arrivée est forcément source de stress pour la famille et d’autant plus si elle ne connait pas la ville, la région ou le pays. Quand on travaille dans les prestations de services et dans la relation humaine, on est là pour aider les autres à être bien, à être rassurés. Chaque fin de mission nous rappelle combien nos services sont appréciés par les intéressés et le retour que l’on a le plus souvent de la part de nos clients est “Je ne sais pas comment on aurait pu faire sans vous !” Cette reconnaissance est vraiment appréciable. Notre métier est une véritable passion et c’est un bonheur de rencontrer tout le temps de nouvelles personnes ou familles que nous accompagnons ; en plus Lyon est une ville tellement sympa qu’on veut qu’elles s’y sentent bien, et on fait pour elles comme si c’était pour nous ! . .


.

:14px; color:rgb(165,165,165); line-height:22px;">
.

.

Lire notre article sur la "relocation en France" .

Devis Agence de Relocation

Retrouvez-nous dans le guide de la mobilité
Version Papier     Version Ebook