International Health Insurance

 

Interview de Rayan OUAFI, directeur de chez Opal Health Insurance

Qui êtes-vous ?
Je m’appelle Rayan OUAFI et suis le directeur de Opal Health Insurance, une société spécialisée dans l’assurance internationale. J’ai commencé il y a 5 ans chez Opal et eu l’opportunité de grandir avec le projet. Présentez-nous votre entreprise et sa petite histoire PSPI, société spécialisée dans l’assurance de biens spéciaux, ne trouvant pas de produit santé internationale avec un bon service pour ses clients expatriés a décidé de créer son propre produit. Cela s’est d’abord fait avec un partenaire dans l’équipage, puis le produit a si bien fonctionné qu’OPAL est devenu de plus en plus indépendant. Aujourd’hui, nous accompagnons via notre réseau médical les expatriés, particuliers et leurs familles, ainsi que les entreprises, et ce quelles que soient leurs problématiques de santé ou leur pays de résidence. Doté d’une grande expérience dans le domaine de la santé, Opal se veut toujours plus innovant et propose aujourd’hui à ses assurés un système de règlement des frais médicaux unique, permettant de ne pas avoir à avancer les frais. Tout se fait depuis l’Application Opal. C’est la qualité swiss-made qui vous suit partout.

Quelles sont vos activités principales?
Nous sommes spécialisés dans l’assurance santé internationale et missions, aussi nommée IPMI dans le milieu professionnel.

Quelle est votre coeur de clientèle ? expatriée ? internationale ? les nomades ?
Notre cœur de clientèle sont toutes les personnes liées à la mobilité internationale : Expatriés Nomades RH en mobilité Diplomates Compagnies avec des filiales à l’étranger ONG

Où intervenez-vous ?
Nous intervenons dans le monde entier, à l’exclusion des pays en guerre.

Quels sont les services les plus demandés ?
Notre plan en chambre privée avec option de couverture dentaire et optique. Les expatriés recherchent une couverture complète afin de ne pas avoir à se poser la question en cas de problème de santé. De plus, ils recherchent un service de proximité mais également digital, ce que nous offrons avec Opal.

À quel moment vous contacter pour organiser un projet de mobilité ?
La plupart des demandes sont faites en amont du départ car il est important de savoir comment être couverts d’être sur place. Il ne faut pas prendre le risque de se retrouver sans assurance santé.

Quel conseil donnez-vous à un porteur de projet ?
Écouter le(s) besoin(s) de l’expatrié pour le conseiller de manière vraiment personnelle.

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